TelephonyX for Java
TelephonyX for JavaはPBXとCTI連携させたユーザアプリケーションを作るための開発キット(SDK)です。お客様の用途に合わせたJavaアプリケーションを開発するのに最適です。業務アプリやCRMアプリに以下のような機能を持たせることができます。- PC画面上からの電話操作
- 発信者番号による顧客情報の検索表示
- ダイヤル番号による操作画面の選択
- 着信ポップアップ
- 画面転送
- プレビューダイヤル など
特長接続構成例動作環境使用方法
- LinuxやSolaris、Windowsなど様々なプラットフォームでCTIを実現
- 業務アプリやCRMアプリなど様々なユーザアプリケーションでCTIを実現
- 既製品ではできない細かな作りこみで、ユーザのニーズに合ったアプリケーションを作ることが可能
- 電話やACD操作をGUIで行えるサンプルプログラムが付属(javaのソース付き)
- メソッド発行やイベント確認が行えるテストプログラムが付属(javaのソース付き)
- 基本的な機能はすべてサンプルプログラムに収録。コピーして利用可能
- Java SE v 1.5 SDK または JRE 以上
- Avaya AE Service JTAPI Client 3.1.x 以上
- Avaya CTI サーバ環境 AES 3.0.1 以上、 AES 4.0 以上
- TelephonyX for Java はJAVAアーカイブ形式のクラスファイルで提供します。
- ユーザアプリにこのクラスファイルを組み込めば、TelephonyXの各機能を使用できるようになります。